Відгуки про компанію V-Market

Все ок. Товар отримав.

Со мной даже не связались, возможно этот интернет-магазин не работает

Заказал у них партмоне.Заказ сформировался сразу и пришло уведомление на почту,что мне позвонят.В течении 5 рабочих дней не связались,не прислали номер деклрации.Я даже не знал отправили ли вобще.Мне нужен был подарок и они мне всё запороли.Прошло 1.5 недели и я до сих пор не знаю-будут ли мне отправлять или нет!Я заказал в другом месте.Я считаю что компании с таким уровнем сервиса не имеют права на существование в нынешнем времени!!!Отвратительно!

Наличие товара было указано не правильно

На сайте товар значится в наличии, по факту товара нет. Менеджер не перезванивает, дозвониться по контактному телефону невозможно. Сделала два заказа. Первый отменили сразу указав причину "нет в наличии", второй отменили после того, как обратилась в чат с вопросом об актуальности предложения на сайте. Жаль потраченного на ожидание времени. Вывод - магазин публикует недостоверную информацию и не уважает своих клиентов. Не рекомендую.

• Коментар продавця24.09.2018

  Добрый день, Юлия.
  Данные, о наличии товара, обновляются раз в неделю. Товар мог в понедельник на складе быть а во вторник его продали, а со склада не приходил новый прайс, я звоню на склад и узнаю о наличии товара. Узнав о наличии товара, я вас уведомила о том, что товара нет в наличии.
  Звонить и лично сообщать о наличии товара не всегда хватает времени. Просим извинить за причиненные неудобства.
  С уважением Елена.

Даже не удосужились перезвонить,вы вообще работаете

отменили заказ без каких либо обьяснений

Мне долгое время не перезванивали, самостоятельно дозвониться не удалось. Перезвонили через несколько дней и сказали, что данного товара нет в наличии, стали предлагать другой товар...

Обслуживанием довольна. Нужного, понравившегося товара не оказалось в наличии, с менеджером подобрали замену. Отправили быстро